快消品(fast moving consumer goods[1],FMCG[3]),别名快销品,[2]是指使用寿命较短、消费速度较快的消费品。快消品主要分四大类:个人护理用品,如个人清洁品、口腔护理品等;家庭护理用品,如洗衣皂、织物清洁品等;包装饮料食品,如瓶装饮料、巧克力等;烟酒类产品。[1]
快消品具有以下特点:花费的价格在消费者收入总值中所占比重较小。几乎所有的快消品所含技术不高,行业壁垒小,进入市场的阻力小。产品的差异很小,致使消费群体不稳定,所以产品忠诚度很难建立。采用流水线的方式进行生产。[2]一般以大卖场、标超与小超、便利店、百货商店、批发市场等零售场所销售。[4]快消品营销战略分为凸显事件营销、传媒介一体化营销、渠道深度营销、多品牌化营销。[2]
在国际经济环境衰落的条件下,中国快消品市场得到了巨大的发展。由于国外企业的介入,在加剧了市场竞争的同时,也对中国企业带来了发展机会。因此,各个品牌厂家在对城市内的市场进行了争夺后,又开始转向了乡镇。同时,也有许多的零销商参与竞争,使得消费者选择的空间更加的广泛,对于品牌的忠诚度降低。[2]
名称解析
快消品就是一种快速的消费产品,它的使用寿命短,消费速度快且频繁,需求量大。比如 :饮料、卫生纸、一次性筷子等。由于研究者在对快消品进行研究时,将研究的重点放在了“销售模式”上,因此“快消品”的定义更多的偏向于消费者如何“使用”,所以商家认为叫“快销品”。[2]