团队绩效

团队绩效
团队绩效(Team Performance),是指团队在其运作过程中实际产生的产出,包括团队生产的产量、团队对其成员的影响以及团队工作能力的提升。[1]

定义与发展

团队绩效的概念在学术界有不同的界定。Hackman(1987)和Sundstrom(1990)提出了广义的定义,涵盖了团队生产的产量、团队对其成员的影响以及团队工作能力的提升。Nalder(1990)和Guzzo & Shea(1992)等人也有相关的定义,其中Nalder的观点较为流行,他认为团队绩效包括团队对组织既定目标的达成情况、团队成员的满意感以及团队成员继续协作的能力。[2]

团队绩效的策略

明确使命