社交媒体(SocialMedia),也称新媒体、社会化媒体等,[1]是指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。[2]
社交媒体的发展历史可以追溯到20世纪70年代产生的UsenetARPANET和BBS系统,甚至可以追溯到电脑时代来临之前的电话时代。[2]社交媒体的发展早在1979年,杜克大学的Tom Truscott和Jim Ellis开发了网络新闻组Usenet。[4]1997年,Six Degrees网站成为第一个具有社交媒体概念意义的社交网站。[5]随着互联网的多元化、社会化的发展,以MySpace、QQ空间为首的第二波社交媒体开始出现。[5]第三波社交媒体是以2004年2月4日上线的Facebook、2005年2月建立的世界上最大的视频网站YouTube,2006年3月创办的Twitter,2009年8月推出的新浪微博,2011年1月诞生的微信为代表的真实化社交媒体网站,[6]它们将线下的真实人际网络搬到线上,实现现实世界的线上社交互动。web2.0是互联网的第二次革命,注重的是网络的参与性,用户即是网络的浏览者,又是网络内容的制作者。[5] 社交媒体有广泛性、交互性、开放性、实时性、不确定性和社区性等特征,[4]其构成要素是身份多元的用户、在线社交网络、内容和效果。[7]
社交媒体能够有效聚合各类信息,彰显个人价值,建立新型的社交圈,同时社交媒体也存在虚假身份的社交陷阱、个人信息泄露、社会角色冲突和现实人际关系疏离等负面影响。[2]
定义