新零售

零售新模式
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新零售是一种以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，重塑业态结构与生态圈，并深度融合线上服务、线下体验以及现代物流的零售新模式。新零售的起源可以追溯到2016年阿里云栖大会，随后阿里巴巴和其他企业如京东、小米等纷纷提出了自己的新零售概念。[1][3][4][5]
新零售的特点主要包括运输方面的便利、支付方式的多样化、全渠道运营、数据驱动决策和强化社交互动等。它的发展趋势包括无界零售、个性化定制、数据驱动、科技创新和绿色环保。同时，新零售也带来了一些挑战和问题，比如盈利模式不明确、高成本压力、品质控制困难和数据安全与隐私问题等。[6][7]
一些企业如星巴克、ZARA、麦当劳、亚马逊、京东和苏宁易购等都采取了不同的新零售战略来适应市场需求和提升竞争力。[8][9][10][11][12][13]
未来新零售的发展趋势包括无界零售、个性化定制、数据驱动、科技创新和绿色环保。同时，中国政府出台了一系列支持新零售发展的政策措施，为新零售提供了良好的政策环境和发展机遇。[14]

起源和发展