数字化转型

在数字化转换基础上的商业模式
数字化转型(英文名:Digital transformation[1]),是一种数字化商业模式,包括企业和行业两个层面的转型,[3][2][4]数字化转型本质是开发和利用数字化技术及支持能力对业务、流程、组织的重构。[2]数字化转型的目的是优化企业的经营结构,驱动商业模式的创新,最终实现降本增效。[1]
Patel和McCarthy是最早提到数字化转型概念的人。[1]1998年,美国前副总统戈尔第一次提出“数字地球”的概念。[4]2020年5月13日下午,国家发展改革委发布“数字化转型伙伴行动”倡议。[5]7月,俄罗斯出台《关于2030年前俄罗斯联邦国家发展目标的法令》,文件围绕数字化转型设置四项量化发展指标。[1]9月,英国发布《国家数据战略》,核心导向是打通政府、企业、社会层面的数据流通应用渠道,依托数据赋能全域创新。[1]10月,美国推出《关键与新兴技术国家战略》,整体战略目标为稳固美国在关键、新兴技术领域的全球龙头地位。[1]12月,加拿大发布《重启、复苏和重新构想加拿大人的繁荣:构建数字化、可持续和创新性经济的宏伟增长计划》,加大数字基建与实体基础设施战略投资。[1]2021年3月,欧盟正式落地《2030数字罗盘计划》,制定四大维度2030数字化发展目标。[1]2022年11月,在2022中国5G+工业互联网大会上,中国电信介绍了云网融合赋能工业数字化转型的探索与实践。[6]2023年4月15日,由中国承办的“企业数字化转型:国际比较与中国的实践”国际研讨会在京师学堂举行。[7]
数字化转型一般包含两个方面,一是数字技术变革;二是与数字技术相关的组织变革。[1]数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。[1]数字化转型要素包含数字技术、数据管理、新的产业形态、新的商业模式、提升效率、产业升级。[4]数字化转型的驱动因素包含政策与市场、技术、企业组织和内部人员四个方面。[1]数字化转型建立在技术基础之上,但只有采取正确方法,数字化转型方能落地。最为关键的是,商业与公共服务如何充分运用这些技术。在高度互联的数字化世界中,为人类创造的价值源自互联互通。推进数字化转型,至关重要的是将人置于万物的中心。[1]

定义

数字化转型(Digital transformation)一般包含两个方面,一是数字技术变革,二是与数字技术相关的组织变革,特指利用数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的一种途径与方法。[1]