ISO9001
一类标准的统称
条目
历史版本
ISO9001是一系列标准的总称，指质量管理体系标准，是于1987年3月国际标准化组织的质量管理和质量保证委员会正式发布的用于质量管理和质量保证的标准。[4][5]ISO是国际标准化组织(International Standardization Organization)的英文缩写。[1]ISO9001并不是指单一的标准，而是由质量管理体系技术委员会（TC176）制定的众多国际标准之一。ISO9001是ISO发布的12000多标准中最广泛应用和销售的标准。[1]
ISO9001系列标准是由全球工业化国家共同组成并确定的一系列质量标准，一个自愿性的标准，正迅速成为各行业不可或缺的标准。该标准要求组织把质量管理置于首位，将质量放在核心位置，建立一个完善而有效的质量体系。[1][6]申请ISO9001认证并实施ISO9000标准，将引进先进的管理理念，从系统角度规范质量管理及其他方面管理，可确保产品质量持续满足顾客要求，提高顾客满意度和信任度，增强组织的社会形象，消除技术壁垒，强化过程控制，预防和降低不合格品数量，降低生产（服务）成本。[7]
ISO9001质量管理体系认证是指经国家认证认可监督管理委员会批准授权的一个公正、独立的第三方机构，依据ISO9001:2000 通用质量管理体系标准对符合要求的企业颁发质量管理体系认证证书，并进行注册登记，证明其质量管理体系符合规定的标准。[4][5]根据国际标准化组织（ISO）于2007年11月发布的调查结果显示，截至2006年年末，在全球170个国家中颁发了897,866份ISO9001认证证书，其中中国颁发了16,229张，占总数的18%，居世界第一位。[8][9][10]截至2007年底，中国获得认证机构颁发的现行有效的质量管理体系认证证书仍居世界第一位，剩下依次为意大利、日本、西班牙、印度、德国、美国、英国、法国、新西兰。[11]这一事实说明ISO9001质量管理体系标准在全球范围内得到了广泛应用，并受到众多组织的关注。[8]