铁路12306
中国铁路推出的手机购票软件
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铁路12306是中国国家铁路集团有限公司官方出品的手机售票客户端，于2013年12月8日正式上线试运行。[9]上线以来，铁路12306APP从1.0版演进到5.5版，历经30多个大版本、500多个小版本的升级，旅客出行服务功能不断创新完善。[10]
截至2023年底，铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能，用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、乘车人管理、购票需求预填、火车票起售提醒订阅，还支持在线选座，方便快捷。[5][11]铁路12306APP已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道，深刻地改变着中国人的出行方式和生活方式。[12]
2022年10月8日消息，据“中国铁路”公布的数据，铁路12306客户服务系统是全球访问量最大、交易量最大的在线票务系统。[13]截至2020年8月，12306平台注册用户已达到7.2亿，累计售票338.8亿张，成为全球最大的票务交易系统。[14]