英菲尼迪(INFINITI)是日产旗下的豪华车品牌[1],总部在日本横滨,是日本的品牌,属于日系车,于1989年11月8日诞生于北美地区,并首次开设51个经销店,销售两款车型。凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和客户体验至上的服务,英菲尼迪迅速成为全球豪华汽车市场中 最重要的品牌之一[3]。2007年,英菲尼迪正式登陆中国大陆;2010年7月,中国英菲尼迪成立;2012年5月,英菲尼迪正式将全球总部迁至香港,成为全球首个将总部迁至香港的豪华车品牌。英菲尼迪在2014年年底实现国产化。2014年9月,由东风汽车公司和日产汽车公司共同设立的东风英菲尼迪汽车有限公司正式成立。截至2019年,中国已 成为英菲尼迪继北美之后的全球第二大市场[3]。 英菲尼迪官网拥有轿跑车、轿车和SUV等全系列车型,截至2024年1月,官网在售的车型有QX60、QX55、QX50等产品[6],2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,英菲尼迪排名第348。[7][8] 2021年3月15日,央视3·15晚会曝光,英菲尼迪车型出现异响、抛锚、故障不断,用保密协议躲避媒体被点名。曝光后,英菲尼迪回应称,为保证客户沟通效率并切实解决客户问题,将设置专属客服,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。[9]
2022年1月5日,[10]东风英菲尼迪正式纳入东风日产管理体系,作为一个独立的事业总部,成为东风日产旗下第三个品牌[11]。 2024年7月21日消息,2025款英菲尼迪QX60已发布,新车也加入了汽车行业“小排量涡轮增压”的大军。全新 QX60车型将告别之前的V6发动机,取而代之的是一台2.0升涡轮增压四缸发动机,这台发动机与QX50和QX55上的那款可变压缩比发动机相同。[12]