拼好饭是美团于2022年4月在中国多地试点上线的团购版外卖产品。[1]所谓的“拼好饭”,是美团推出的一种强调低价的外卖模式,核心特点是消费者从“拼好饭”页面可以直接下单具体餐品,而跳过选择商家店铺的步骤;据不完全统计,“拼好饭”已经在超过65个城市上线,超过5000个商家品牌入驻;2025年7月13日,据美团消息,全国已有超百万商家上线运营,拼好饭日单量已超3500万单,蜜雪冰城、塔斯汀、华莱士、正新鸡排增速位居前列。[2][3] 该服务通过热门餐品推荐、拼单点餐和统一配送的方式,聚合地理位置相邻、就餐节奏相近的用户拼单点外卖,从而让用户集中下单、商家集中出餐、骑手集中配送,在满足用户多元化需求的同时,可以为中小餐饮商户找到单量增长新机会。[4][5] 产品背景
拼好饭是一种“外卖团购”模式。在疫情的催化下,“团餐”模式风起云涌,在上海等城市,不少生活电商服务平台陆续上线“社区团餐”、“拼团”等服务,在帮助疫情地区居民解决用餐问题上发挥了积极作用。[6][7]随着开通外卖业务的中小餐饮商家逐渐增多,新客少、订单集中出餐慢、餐品开发能力欠缺等痛点也不断显现,面对这些难题,餐饮商户最大的需求,是在有限条件下提升经营效率,获得更多订单。在拼好饭的模式下,商家通过专注几种热门餐品的打造和拼单形式,集中附近用户需求,帮助商家在单位时间内实现订单规模增长,提高经营效率。[4] 拼好饭将餐饮“团购”思路,复制到偏重于“点对点”的外卖业务上,利用规模效应,实现“点到面”服务。而饿了么则在2021年成立“拼团”团队,负责产品研发和推广,在无锡、绍兴、济南等地陆续上线了“饿了么拼团”。[8][9]