2025年山姆超市车厘子坏果事件
2025年发生的事件
条目
2025年1月，多名消费者在社交平台反映山姆超市车厘子质量问题，引发热议。江西南昌一位消费者花费328元购买了十斤拉宾斯车厘子，坏果至少三斤。另一位江西消费者买的JJ级车厘子，外表新鲜但内里腐烂，山姆客服提出补偿130元优惠券或补部分车厘 子。成都一消费者买的4J车厘子底部混入1J车厘子，得到客服的答复仅仅是补偿20元。[1][2][3]
2025年1月23日，山姆客服表示，出现坏果的订单多为智利进口车厘子，其海运到达国内，在运输和储存过程中产生水分流失，8%以内的坏果属于正常现象。其称，生鲜食品不支持7天无理由退货，如果商品到货后存在损坏等问题，可以申请按坏果比例进行赔付。[1][4]