中国物业管理

中国物业管理
中国物业管理行业经历了从萌芽到发展的历程，呈现出独特的动态特征[1]。尽管外部环境和技术不断更新，物业管理行业却显示出较长时期的稳定状态。作为一个新兴的“朝阳”产业，物业管理的成功并非依赖于少数人的短暂智慧，而是需要从业者保持一定程度的稳定性。然而，这种稳定性也成为行业发展的一个瓶颈[2]。

物业定义

物业一词源自英文property或estate，自20世纪80年代引入中国，现已成为一个完整的概念。物业指的是已建成并投入使用的各类房屋及其相应的设备、设施和场地。物业的大小和形态多样，既可以是单个住宅单元，也可以是一座大厦或多栋建筑群。物业类型包括居住物业、商业物业、工业物业以及其他用途物业[3]。

居住物业

居住物业是指具备居住功能的建筑，涵盖住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，还包括与其配套的共用设施、设备和公共场地。