张文玲
朔州市家政服务协会会长
条目
2009年，张文玲成立朔州市爱心家政服务有限公司，创业初期克服困境积累客户口碑；2011年创办朔州市爱心职业技能培训学校，面向多类群体开展技能、创业培训，实现“学校+基地+岗位”对接；2014年在朔州率先推出保洁套餐业务升级服务，还创办了朔州市首家老年日间照料中 心；2017年9月，她组织成立朔州市家政服务协会并当选会长，完成了朔州市家政行业集体工资协商第一次会议，为朔州的家政人员争取到了基本劳动工资保障；2018年1月她被选为山西省人大代表，为家政从业者这类群体的利益建言献策；2022年，她建设小型箱包加工厂解决20余名聋哑脱贫人口就业问题，截至2022年8月，爱心家政已累计帮助3万余人实现就业。[1][2]
人物经历
张文玲是一个八零后，早年有近7年记者从业经历，2009年，张文玲敏锐发现家政做标准、做规范是趋势，于是成立了朔州市爱心家政服务有限公司，创业初期面临资源困乏的困境，她通过骑行电动车拓展业务，一家一户的家政打扫，逐步积累客户与口碑。2010年，她为一家企业完成开荒保洁服务后，因服务细致与该企业签订长期保洁合同。2011年，张文玲创办朔州市爱心职业技能培训学校，面向大学毕业生、下岗职工、进城务工人员开展技能、创业等培训，到2022年，累 计培训大学毕业生1.2万人、社会闲散待业青年9000余人，实现“学校+基地+岗位”的有效对接；同时针对朔州市周边贫困乡镇、贫困村人口开展转移就业技能培训，培训内容涵盖家政服务、保姆、病人护理、养老护理、保健按摩、家庭保洁、物业管理等职业技能，推动务工女性持证上岗。公司逐渐开设保姆、养老护理、钟点工、月嫂、育婴师等服务项目，2014年，张文玲在朔州率先推出保洁套餐业务，实现从单一固定业务到套餐式服务的升级。同年，张文玲创办了朔州市首家老年日间照料中心——慈爱家居家养老服务中心。[1][2]