私域流量，书面含义是指私人领域的访问量。
现实生活中，私域流量多用于互联网语境，是指可以在任意时间、频次、场景，可以直接触达到用户的渠道。[1]
商业价值
2021年10月微盟集团发布的《2021新消费—品牌全链路智慧增长报告》指出新消费品牌更看重私域流量的营销价值，可以将营销从单次触达变为多次触达，从而解决流量困境并降低营销获客成本。[2] 2023年11月淘天集团发布《2023年淘宝天猫私域增长方法论》白皮书显示，在淘天平台中私域关系用户在商业成交金额的占比成为主流，他们的规模占比超过20%，成交金额贡献总占比超过60%。[3] 