梅拉宾法则

1971年梅拉宾提出的法则
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梅拉宾法则（The 7-38-55 Rule），又称7-38-55规则，是艾伯特·梅拉宾（Albert Mehrabian）在1971年提出的关于信息输出者在传递矛盾信息时遵循视觉信息优先的法则。[1]
梅拉宾在1971年出版的《沉默的信息（Silent Messages）》一书中提出这个概念：一个人对他人的印象，约有7%取决于谈话的内容，38%取决于音色、音量、语速等听觉信息，55%取决于外表、服装、姿态、表情等视觉信息。[1]
梅拉宾的书出版后，他的原则已被其他人应用来解释人类传达感受的方式。在商务谈判或非正式谈判过程中，非语言信号和肢体动作的交流远远超过语言。[1]

背景

心理学教授艾伯特·梅拉宾在70年代，通过10年一系列研究，分析口头和非口头信息的相对重要性，得出的结论，[2][3]并在1971年出版的《沉默的信息（Silent Messages）》一书中提出这个概念。[1]