微商是基于移动互联网的空间,借助社交软件这个工具,以人为中心、以社交为纽带的新商业模式,同时它也指通过微信这个渠道进行商品、服务的展示和销售的从业者。[1]
2013年前,处于萌芽期的微商大多数是由淘宝店家为拓展销售渠道转化而来的。2015年,微商大环境发生改变,从松散经营到系统运营。各种类别产品,足贴、香皂、酵素、蒸脸机、化妆品、内衣袜子等产品通过微商代理模式快速裂变,这引起国家重视,开始打击一些不法分子利用微商多层级模式传销骗钱。2017年,微商市场开始有多种商业模式。例如,微商层级代理模式、社交商城分享模式、跨境电商海外代购模式、社群团购销售模式。产生了一批优秀的社交平台,如拼多多、幸福西饼、TST、洋葱海外仓、美丽说等。2019年,国家开始把微商列入法律监管范围,开始整顿微商市场,微商从业人口需要办理个体户营业执照,办理公司营业执照。微商的六大主流模式包括社区团购模式、小程序分销模式、直营商模式、社群拼团模式、代理制微商模式、社交新零售模式。[1]2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,微商纳入电商经营者范畴,消费者维权有法可依。[2] 微商 以其灵活的经营方式,对促进大众消费、解决就业、繁荣电子商务市场都有积极意义;但行业的健康发展,一定离不开合规制度的建立,行稳方能致远。[3]
基本概念
定义1:微商是基于移动互联网的空间,借助社交软件这个工具,以人为中心、以社交为纽带的新商业模式。[1]