旧质量管理七工具

条目

流程图是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示工具。控制图用来对过程状态进行监控，并可度量、诊断和改进过程状态。因果图又叫鱼刺图，用来罗列问题的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。

直方图

直方图是用来分析数据信息的常用工具，它能够直观地显示出数据的分布情况。

流程图是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示工具。它既可以用来描述现有过程，亦可用来设计一个新过程。