事务改善是指间接部门的改善活动,包括生产管理、销售管理、行政后勤管理以及其他间接管理业务的改善活动,目的主要是消除各类管理损耗、减少间接人员、改进管理系统、提高办事或事务效率,更好地为生产活动服务。 事务改善的原则
效率化
无效率和办事拖拉是事务工作的常见问题,尤其是办公室工作人员的老爷作风较为普遍,动手能力较弱。再加上长期以来 企业重点放在改善生产的效率上,将事务工作放在了一边,对事务工作影响生产效率的因素不够重视。因而形成事务作业流程普遍较长较繁杂,往往是将简单的作业复杂化。所以我们在改善事务作业时须向简化作业流程和提高作业效率方面入手。
少量化