京东服务+
京东集团旗下品牌
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“京东服务+”是京东集团旗下独立的服务品牌，于2018年5月在京东一级频道正式上线，主要聚焦3C、家电、家居三大领域的安装、维修、清洗等服务，是为消费者提供标准化、产品化、透明化服务的高品质平台。[1]
继2022年3月首个直营网点落地北京后，“京东服务+”位于南宁、成都、西安三座省会城市的直营标杆网点相继落地。通过打造直招、直培、直管、直付到工程师的新模式，“京东服务+”聚焦全国一二线核心城市，持续拓展直营服务覆盖范围，以强体验、强技能的服务竞争力，为更多消费者带来消费、售后无缝链接的高品质服务体验。[2]
2022年4月，“京东服务+”在新能源行业领域已经同比亚迪、特斯拉、吉利、岚图、极氪、极狐、阿维塔、路特斯、大众、奥迪、哪吒、红旗等多家品牌达成合作，服务满意度达 98 %，服务区域安装效率提升15%。[2]