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  • 怀化站

    怀化站(Huaihua Railway Station)位于湖南省怀化市鹤城区鹤州北路1号,是中国铁路广州局集团有限公司管辖的一等站,建于1972年。

    编辑摘要

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    基本信息/怀化站 编辑

    怀化火车站 怀化火车站

    位置:离月山站1198公里,离柳州站453公里(焦柳线);离株洲站447公里(沪昆线)

    客运:办理旅客乘降;行李、包裹托运

    货运:仅办理专用线、专用铁道整车及路用货物发到

    站点简介/怀化站 编辑

    怀化自古就有“黔滇门户”、“全楚咽喉”之称,有着独特的区位、交通,通讯等优势。湘黔、焦柳和渝怀三条铁路干线(及沪昆高速铁路)呈“大”字型在市区交汇,连接东南西北。渝怀铁路复线、张吉怀客专、怀邵衡铁路三条线路正在建设之中。

    怀化火车站是湘、鄂、渝、黔、桂周边地区最大的火车站,每天有54对旅客列车、115对货车发出,可直达北京、上海、广州、昆明、重庆、宁波等城市;年发送旅客342万人次、货物52万吨,能编组7300个车皮;在建的怀化新编组站(怀化东站)的吞吐能力将更高。

    怀化站隶属广州铁路局。行政设7个科室:办公室、劳动人事科、计划财务科、安全科、技术科、客运业务科、职工教育科。

    生产机构设置:电算统计室;党群设3个部门:党委、工会、团委。下设6个生产车间:客运、售票、运转、环卫、建筑、设备。

    怀化站是铁路和首都两个文明建设的重要窗口。怀化站累计运送旅客10.2亿人次;办理行包1.13亿件;完成运营收入185.6亿元;在运输生产中创造多项中国铁路客运之最。 至 2005年底,无一般行车事故1288天,无险性事故5388天,无重大、大事故8665天,无工伤死亡4616天,无重伤2574天,无轻伤1384天,实现连续第六个安全年,创历史最好成绩。

    怀化站 怀化站

    新站房

    2007年1月15日正式投入使用。新的怀化火车站占地面积为1.25万平方米,可一次容纳6000余人候车,分为3个大型候车室、2个贵宾室和一个软席候车室,售票厅拥有13个售票窗口;设置安装了许多诸如自动扶梯、远程视屏等在内的新设备。新站房突出“通透”之特点,周围墙壁及大厅顶棚均以玻璃材质为主体,顶棚采用全钢吊顶,设计造型新颖,建筑风格简洁、明快。成为湘、鄂、渝、黔、桂周边地区最大最先进的火车站。设有:招待所、商务中心、咖啡厅、旅游部、电影录像厅、新华书店、期刊书报门市部、二楼观光平台、百乐超市、百货柜台、商业一条街、电子寄存柜、小件行李寄存处、行李包裹打包处、红帽子小件搬运处、大都会、中餐厅、芳香鸡快餐厅、阳坊胜利涮羊肉--怀化站分店等,形成较为合理的商业布局,不断完善和延伸车站的服务功能。

    站点位置

    地址:湖南省怀化市鹤城区鹤州北路1号

    站前广场

    火车站站前广场规划改造范围为:南临迎丰路、东接团结巷、西至鹤州北路,规划总面积7.8公顷。广场改造规划内容主要包括站前集散广场、市民休闲广场及局部商务物流区,并调整完善站前路、团结巷为42米宽的城市主干道,设置大型户外广场、地下停车场等设施。规划遵循公交优先的原则,采用人车分流理念,合理组织交通,重点解决怀邵衡、怀永郴两大干线铁路建成后,火车站年均运量达800万人次的客流集散以及高峰期人流疏散、广场公共设施和环境等问题。力争把火车站地区建设成为集对外交通、休闲等为一体的综合功能区,进一步优化城市形象,提升城市品位。

    车站服务

    车站从满足大众旅客普遍需求和重点旅客特殊需求出发,对旅客现实需求和潜在需求调研论证,设计开发客运服务新产品,使服务质量全面提高,优化服务流程,强化程序标准,使旅客在车站各个处所都能得到安全、便捷、舒适、温馨的服务。

    设备设施

    车站进行了对设备设施的更新改造,增加科技含量和人文色彩,增设多项无障碍设施,使广大旅客感到更加方便快捷。

    车站环境

    精心设计和美化、绿化车站的整体环境, 对车站服务设施、功能布局、旅客流程进行优化, 综合考虑采光、通风、温度、湿度、声音、色彩等因素,整体设计, 体现了现代色彩,又充满了人文气息,实现了人与环境的和谐统一, 生理与心理影响的双重考虑,人文特色与服务功能的有机融合 。

    售票车间

    为了极大的方便外出旅游、出差、务工及换乘的旅客购票,各窗口均发售4日内去往全国各地车票和3-20日内异地车票、返程车票。并设有特色窗口如下:

    1、车站西侧售票大厅内26个售票窗口 。

    2、车站西侧售票厅门外的西侧设有10个售票窗口。

    3、出站口东侧设有4个售票窗口,56、57、58、59号窗口为旅客办理预订车票业务。

    4、出站口西侧的8个售票窗口除了上述业务之外,还为旅客办理中转签字加快业务。

    5、进站口东侧设有退票窗口、公免签证窗口及站台票窗口,需要办理退票手续的旅客,请您在开车前办理。

    6、车站二楼检票大厅设有绿色通道售票窗口,方便短途旅客购买车票。

    7、此外在前门售票处的4个窗口,车站一楼软席候车室内国际售票处的3个窗口,为旅客发售4日内去往全国各地的车票。

    相关文献

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    扩展阅读
    1怀化信息港
    2广州铁路集团

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