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  • 推特”是“ Twitter”的同义词。

    Twitter

    Twitter(非官方汉语通称推特)是一家美国社交网络及微博客服务的网站,是全球互联网上访问量最大的十个网站之一。是微博客的典型应用。它可以让用户更新不超过140个字符的消息,这些消息也被称作“推文(Tweet)”。这个服务是由杰克·多西在2006年3月创办并在当年7月启动的。Twitter在全世界都非常流行, 据Twitter现任CEO迪克·科斯特洛宣布,截至2012年3月,Twitter共有1.4亿活跃用户,Twitter被形容为“互联网的短信服务”。2018年3月,数字货币欺诈在Twitter平台泛滥似乎有不可阻挡之势。一些欺诈帐号居然不费吹灰之力拿到了Twitter的认证,而正规的加密货币相关帐户反而被封杀。Kraken向用户提供客户服务的认证帐号被Twitter误封杀。2018年7月7日报道,Twitter2018年5月和6月暂停了7000多个帐号。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    网站名称: 推特 外文名: Twitter
    官方网址: http://www.ituite.com/ 网站类型: 移动社交网络服务、微博客
    商业性质: 私营企业 总部所在地: 美国加州旧金山
    成立时间: 2006年3月21日 创始人: 杰克·多西、埃文·威廉姆斯等
    经营范围: 朝鲜、古巴、中国大陆除外 董事长: 奥米德·科尔德斯塔尼
    年营业额: 25亿美元(2016年) 员工数: 2300人(2014年)
    是否上市:
    员工数: 900 (2012年) 用户数量: 超过5亿
    语言支持: 33种语言版本 公司口号: 从世界各地,分享并发现新鲜事物
    标志: 蜂鸟 拉里-伯德(Larry Bird) 上市时间: 2014年7月
    市值: 2014已达350亿

    目录

    发展历史 /Twitter 编辑

    twitter界面 twitter界面
    推特logo 推特logo
    Twitter新版用户登录界面 Twitter新版用户登录界面
    2006年,博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)创建的新兴公司Obvious推出了Twitter服务。在最初阶段,这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2006年底,Obvious对服务进行了升级,用户无需输入自己的手机号码,而可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。
    关于名字Twitter的来历,Twitter是一种鸟叫声,创始人认为鸟叫是短、频、快的,符合网站的内涵,因此选择了Twitter为网站名称。
    Twitter由比兹·斯通(BizStone)、 埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)和杰克·多尔西(JackDorsey)共同创建,拥有约1.75亿注册用户(截止至2010年11月1日),但是却有5600万Twitter帐户(约占注册用户数的32%)没有关注其他帐户,而有9000万Twitter帐户没有关注者。这一数据表明,Twitter的实际用户数远远低于其注册用户数。其他网站方面,截止到2012年底Facebook的每月活跃用户数为6亿,与之相比Twitter还显得有些微不足道。但它却与Facebook截然不同。就像威廉姆斯所言,Twitter“降低了门槛”。
    Twitter是现有博客网站合理发展的下一步,也是博客的初始阶段。网民认为,键入140个字并发送到网络上更为便捷,因此Twitter实现了信息的流程化。正如威廉姆斯所言,“它是迈向信息民主化的又一步,我坚信,如果能让人们更便捷地共享信息,未来会更美好”。威廉姆斯再次成为“发布革命”的代言人,此前,他创造了“博客”概念。Twitter诞生于2006年前,当时杰克·多尔西(JackDorsey)、比兹·斯通(BizStone)、埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)、诺亚·格拉斯(NoahGlass)均在Odeo工作。由于公司面临苹果及其他大公司的挑战,董事会对于公司前景并不乐观。
    公司在威廉姆斯生日时,推出了Twttr测试版。当时公司邀请了大量朋友参与测试,当然大公司成员仍然被限制在外。大家都知道,公司将以全新的方式来改变世界。与此同时,由于Twttr的真正价值难于描述,且Odeo每况逾下,这使得公司董事会面临极大的压力。公司不得不裁员。2006年5月公司裁减了四名员工,随后又有两名同事被裁减。
    Twttr终于面世,但仍然很少有人懂得它的价值。发送 短信收费,因此多数人担心使用Twttr会令其短信费用增加。这时那些最初用户成为了Twttr的宣传员,他们试图让同事和朋友来使用它。此时,Obvious公司出现,它以推广Twttr为目的。
    Twttr更名成为Twitter之后,杰克仍然只是一名工程师,当时的相关服务也只提供了几个月而己。超过160个字符的短信,将被编成多个短信,顺序发送,这使得短信费用增加。因此公司决定将每次发送字符数字限制在140个,以保证为用户名或短信前面的标点预留出空间。
    杰克在2007年2月曾写到人们可以通过140个字符来改变世界,2007年杰克成为了Twitter 首席执行官,以社交网站的标准来看,Twitter规模仍然很小,但Twitter可以提供直接和重要的信息,而这一点其他社交网站无法比拟。
    2008年10月,多尔西的CEO职位由威廉姆斯接任,2008年斯通和威廉姆斯掌管公司。他们都富有梦想家的影子。例如,斯通说,“我们在这里是为了影响人们的生活,我们承认在这里拥有领袖地位。”威廉姆斯承认,他在向母亲解释Twitter时遇到了麻烦。斯通也担心Twitter信息共享的影响力,因为媒体记者希望在免费信息时代尽力能有所作为。
    威廉姆斯和斯通在采访中都未透露公司营收战略的细节,但他们都表示会向企业用户收取品牌认证费(例如,向用户保证JetBlue的Twitter博客是货真价实的源自JetBlue),另外Twitter有可能向购买好友资料的用户收取费用,这很像订阅费。不过,两位创始人都对收取个人用户费用持谨慎态度。
    当向两位创始人问及公司营收状况时,他们都会提示Twitter还是一家年轻的公司,他们首先要考虑到产品无懈可击,随后,他们都会异口同声地说,在1998年,没有人会问谷歌如何盈利,最后,他们都会说,所有的人都担心资产缩水,但并不意味着他们也这样。Twitter已拥有超过2000万美元的风险投资金,据TechCrunch的报道称,Twitter与一家风投公司签署的条款说明书透露,Twitter市值2.5亿美元。因此,Twitter盈利还有足够的时间。
    Twitter曾拒绝了Facebook开出的5亿美元的收购价。
    Twitter开源了分布式的实时计算系统storm,OpenStack+Hadoop系列+Storm。
    2009年6月2日下午起,由于推特不限制人们上传中国政府不允许的暴力、色情、恶意诽谤、造谣,以及反对中国政府的内容,所以中国大陆地区无法直接访问Twitter官方网站。
    2011年11月29日消息,据国外媒体报道,Twitter已经收购移动安全软件创业企业WhisperSystems。这家公司制作的软件可改善智能手机和其它移动设备的安全和隐私。
    2012年1月,推特(Twitter)宣布,有能力针对不同国家和地区实施网络内容过滤。
    2012年5月10日,Twitter宣布,该公司已经收购了个性化电子邮件营销服务提供商RestEngine。通过收购RestEngine,将有助于Twitter向用户通过电子邮件发送遗漏的Twitter信息(tweet)摘要。
    2012年6月,Nclud设计事务所宣布被Twitter收购,而具体收购价格未被披露。Nclud的联合创始人MartinRinglein将成为Twitter的新任设计经理,他将为提高Twitter产品的设计水平而努力。Nclud设计事务所的部分成员也将随事务所迁到旧金山加入Twitter团队。
    Twitter Twitter
    2013年11月7日晚间,Twitter在纽交所挂牌上市,开盘报45.1美元,较26美元的发行价大涨73.46%。
    由于用户相对较少,因此Twitter的服务相当迅捷。 [1]
    2008年 孟买恐怖袭击案爆发后,Twitter的第一手消息更是让它声名鹊起。
    尽管Twitter已经推出了三年之久,但却一直因缺乏明显的商业模式而遭受外界诟病,向商业用户收费是市场经常提及的Twitter获取营收的方式之一。Twitter联合创始人比兹·斯通(BizStone)表示:“我们注意到越来越多的公司开始使用Twitter,并吸引了许多用户。我们将采取措施提高其价值并将对商业用户收费,但不会向个人用户收费。”迄今为止,Twitter已经获得了2000万美元的风险投资,并拒绝了Facebook的收购。
    2011年10月中旬Twitter在开发者博客中宣布了,所有在Twitter消息(tweet)和直接留言中提交的超级链接,都必须使用Twitter的网址缩略服务t点co,这一强制性统一使用短域名t点co,更加规范管理和操作,这也是国外微博发展上一进步。
    Twitter在2011年6月正式推出了t.co服务,起初,Twitter会自动将Twitter消息中超过19个字符以上的网址缩短成以t.co开头的缩略网址,但是从周一开始,不论超级链接的长短,所有的链接都将会被缩短成以t.co开头的缩略网址。
    相比国外微博大站Twitter必须使用短域名t.co做短链接来说,国内各大网站微博在短链接方面上更具前瞻性,国内各大网站的微博只允许使用统一短链接,如,国内最火微博新浪微博只允许使用t.cn短域名做为短链接,简洁又方便。 [2]
    2014年10月13日,Twitter本周与法国第二大银行BPCE集团达成合作,允许客户通过推文进行转账。与BPCE集团的合作符合Twitter自主向在线支付领域推进,寻求除广告之外新营收来源的策略。希望在新的手机支付服务或应用领域占据一席之地。
    2016年9月19日,Twitter宣布,将不再把照片、视频、投票、引用和GIF动画计入140个字符的限制中。
    2016年10月,Twitter开始接受收购报价。
    2017年2月10日,Twitter发布的最新财报显示,2016财年第四季度收入7.17亿美元,同比增长1%,净亏损1.67亿美元。2016财年收入25亿美元,同比增长14%,净亏损4.57亿美元。而作为对比, 微博2016年第三季度收入1.769亿美元,同比增长42%,净利润3210万美元,同比增长122%。 [3]
    2018年2月18日,Twitter官方宣布,将于30天后停止开发Mac应用并下架其应用。
    2018年3月27日,Twitter宣布将禁止其平台上出现数字加密货币广告。

    产品服务 /Twitter 编辑

    Twitter Twitter
    Twitter是一个可让你播报短消息给你的“followers(关注人)”的一个在线服务,它也同样可允许你指定哪个你想跟随的Twitter用户,这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。
    Twitter最初计划是在手机上使用,并且与电脑一样方便使用。所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内,因此每一条消息都可以作为一条SMS短消息发送。这就是Twitter迷人之处的一部分。
    Twitter对于组织严密的小组来说是非常有用的(尽管Twitter上也同样存在着数量相当大的乌合之众)。假如你跟随你的朋友,并且他们还跟随着另外的人,你就可以进行快速沟通。从概念上来看,Twitter与DodgeBall非常的类似,但它更容易使用。
    另外还有很重要的一点就是,Twitter是完全 免费的。

    语言版本

    简体中文,繁体中文,印尼语,丹麦语,英语,巴斯克语,意大利语,荷兰语,波兰语,芬兰语,土耳其语,法语,希腊语,乌克兰语,乌尔都语,波斯语,泰语,马来语,德语,西班牙语,菲律宾语,匈牙利语,挪威语,葡萄牙语,瑞典语,加泰罗尼亚语,捷克语,俄语,希伯来语,阿拉伯语,印地语,日语,朝鲜语

    使用方式

    Twitter奥运期间登陆界面 Twitter奥运期间登陆界面
    进入Twitter.com点击“Joinforfree(免费加入)”。最好是利用你的真实姓名或常用ID来注册,否则你的朋友无法容易的找到你,另外上传一个照片同样对你有所帮助。需注意的是,假如你选择“Protectmyupdates(保护我的补充资料)”选项的话,其他人就无法在没有取得你认证的情况查看你的信息。
    当你拥有一个Twitter帐号后,就可把你的用户名告诉你的朋友,或者发送你位于Twitter个人页面链接给他们。当然,所有的用户都会有自己的个人页面。

    手机与IM

    假如当你没有使用电脑或没有浏览网页的时候,Twitter服务依然是可以为你工作的。一旦当你注册后,你就可通过手机或IM帐号与Twitter链接。进入SETTINGS–>PHONEANDIM选项,连接手机和IM程序到Twitter帐号中是非常简单的。需注意的是,你会在手机上看到一条消息或在IM上接收到消息,同时Twitter个人页面上也会留下相应的消息。
    你可以在一个Twitter消息后面进行回复,这是非常有趣的,但如果你有很多跟随者的话,这也许会影响到其他人,所以你可以在通知选项中选择“DirectMessage”。这样的话,当其他用户发送直接消息给你一个人的时候,你仍然可以在你的手机或IM中收到提醒。

    消息发送

    Twitter新版用户登录界面 Twitter新版用户登录界面
    你可以从任何你注册过的设备中发送Twitter消息。
    在Web页上,在位于页面顶部的输入窗口中输入消息。
    在手机中,发送一条SMS短消息到40404,由于你的手机呼叫ID已绑定到你的Twitter帐户中,因此系统可以自动识别出这是来自于你的消息。
    在IM中,假如你使用的是AOL的话发送消息到TwitterIM。
    在这些案例中,你所有的关注人(followers)将会在他们的个人Twitter页面看到你发送的消息,或者在他们的移动设备中也可以看到。

    跟随链接

    Twitter Twitter
    当你学会如何在Twitter系统中发送消息后,你的朋友就可以跟踪你的更新了,下面教你如何查看其他人的消息。
    在网页上:添加一位朋友,前提是你必须先登录你的帐户。然后到朋友的Twitter个人页面上的“Action”栏中点“Add”链接。如果想要搜索用户页面的话,在你的个人页面上使用搜索栏,可通过用户名、Email地址及手机号来查找。
    一旦你点击“Add”后,假如该用户设置的是公开访问,那么你就可以在你的联系人列表中看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话,系统会发送一个友好请求,当被该用户允许后你才会看到他的更新。
    你也同样可以查看你的朋友的跟随者,通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。假如你在你朋友的跟随者上点击的话,就会进入他们的用户页面,同样你可以添加他们到你的朋友列表中。
    在手机或IM上:登录到手机或IM帐户中,发送一个followusername命令,这样就可接受来自于该用户的消息了。你也可以通过发送短消息addphonenumber到40404来邀请朋友,同时你也会成为该用户的跟随者。如果该用户还没注册的话,他就会接受到邀请信息后加入进来。
    在Web浏览器中管理你的朋友是非常方便的,但如果你想在手机中进行管理的话同样是非常方便的,具体可查看Twitter的帮助页,可获取更多的命令及其详情。

    数字显示

    在你的Twitter页面上有一些数字,这些都是非常重要的描述:
    ⒈followers上面的数字表示有多少人正在关注我(follow5)。
    ⒉following上面的数字表示你关注(follow)了多少人。
    ⒊DirectMessages后面的数字表示你接收到了多少来自于朋友的直接发送的消息,点击该链接就可查看到这些消息的详情。
    ⒋Favorites前面的数字表示你收藏了多少推文,点击该链接就可看到每条收藏 推文。我们可以看到,在每条推文后面都有一个“星号”“图标,当点击该星号后说明这条消息就是你收藏的了。
    ⒌Listed上面的数字表示你发送过多少条消息。
    ⒍followers(关注我-follow5)的人越多越代表自己的被关注度高。
    新版twitter界面和旧版稍有不同:
    ⒈followers后面的数字表示有多少人正在关注我。
    ⒉following后面的数字表示你关注(follow)了多少人。
    ⒊YourTweets后面的数字表示你发过多少推。
    ⒋消息移到了页面顶端,为Messages。

    消息传递

    你可以使用Direct命令来直接发送消息给其它用户,输入dusernamemessage命令。在你的个人页面上,点击DirectMessages后,上面的消息输入框就具备了直接到指定朋友的功能,你可以选择其中的一个用户,进行直接发送。

    关闭方法

    Twitter消息也许会骚扰到你,如果你想关闭它的话,那么你可发送一个“off”、“Sleep”或“Stop”命令,如果想让他恢复过来的话可以发送“on”、“Wake”或“start”命令。

    照片滤镜

    Twitter正式推出照片滤镜功能 Twitter正式推出照片滤镜功能
    2012年12月11日,Twitter在正式推出了照片滤镜功能,毫无疑问的的是,Twitter的此举将进一步加剧自己与Facebook之间的竞争。
    Twitter此次推出的这一功能,同照片分享应用Instagram所主打的照片滤镜功能别无二致。Instagram已被Facebook以10亿美元的价格所收购。外界认为,虽然Twitter推出这一功能并不会对现有用户的使用体验给予多少提升,但此举却会大大提升Twitter同Facebook之间的竞争程度。
    巧合的是,Twitter的这一新功能在Instagram宣布不再允许Twitter显示Instagram照片后几天内便正式推出的。不久前,InstagramCEO凯文-希斯特罗姆(KevinSystrom)称,“禁止Twitter直接显示Instagram照片,是为了将访问者更多的吸引到Instagram自己的网站上。” [4]
    除此之外,希斯特罗姆还表示,“自己并没有有关公司未来几年内发展计划或者盈利模式方面可供分享的信息。”但分析师认为,Instagram今后或将成为Facebook最重要的广告收入来源,毕竟Facebook肯定希望自己能从10亿美元的投资中看到些许回报。
    Twitter表示,自己的滤镜功能由纽约图片编辑软件开发商Aviary开发,Aviary此前还为包括Flickr在内的诸多图片分享网站提供技术支持。从2012年,照片分享功能受到了社交网络用户的日益喜爱,而 Instagram等软件自带的滤镜功能则让用户可以自行编辑、美化照片。
    Fabric工具包
    2014年10月23日,公司首届移动开发者大会Flight上发布了Fabric工具包,可以帮助第三方开发者更好地设计移动应用。该公司CEO迪克·科斯特洛等高管也出席了当天的发布会。 [5]

    时间轴

    2014年11月13日凌晨Twitter周三在旧金山召开了首次分析师日大会,CEO迪克-科斯特洛(DickCostolo)宣布,将推出一种“instanttimeline”(即时时间轴)产品来吸引新用户。

    带评论转发

    2015年4月,Twitter终于推出了官方版的推特引用功能。如果用户想要引用他人的推特则必须要借助TweetDeck及其他一些移动软件才能实现。另外,非官方引用功能还意味着留给用户评论的空间也非常少,当用户引用某一条推特之后他还能输入116个英文字符。

    应用程序 /Twitter 编辑

    Twitter本身并不提供特别复杂的功能,而几乎所有忠实用户都会有自己喜爱的第三方应用。这里简单介绍一些常用的第三方应用:

    桌面类

    1、官方Widget
    官方微件主要有Flash版本和HTML(标准通用标记语言下的应用)版本两种。功能简易但比较稳定,适用于放在博客侧边栏或者其他Profile页面。
    2、Twhirl
    Twhirl是最受欢迎、最稳定高效的一款Twitter客户端,如国内的随心微博、follow5也可以使用此客户端。因为它使用了AdobeAIR技术,并且有商业公司支持(融资到1200万美元的seesmic)。是的,这款技术能够跨平台使用FlashPlayer、DHTML和Native文件系统等丰富地API,使用方便,功能强大。更重要的是,它的安装采用了Adobe在FlashPlayer中内嵌的安装机制,十分流畅:进入上面的页面,点击右侧那个“Installnow”,就可以安装了。
    3、Spaz
    Spaz还比Twhirl粗糙许多,但这是一款开源的AIR程序,前途无量。
    附:Spaz还有一个可爱的地方就是会有不少小音乐提示。
    4、Digsby
    虽然理念先进,并且跨平台强,Digsby却是一个SNS+EMail+IM的“怪胎”。我个人觉得网站宣传画虽然做的不错,但细节还需要改进,而且把这么多服务集成到一体,自然前路漫漫:本来用户是希望能提高效率的Digsby还不如分别单独使用SNS、EMail和IM来的方便。如果要长期使用,最好观察一段时间再下载。

    移动设备

    Twitter新版用户登录界面 Twitter新版用户登录界面
    ⒈和信推客
    注:和信推客已经不支持更新twitter。
    和信推客是国内首家支持twitter信息传送的手机应用,也是从手机收发twitter信息的最佳应用。和信推客利用Push技术,将twitter的更新信息即时推送到手机,还能从手机直接回复或锐推(RT)。最关键的是这个应用是通过GPRS通道进行传输,不经过短信通道,所以不用短信费,只需GPRS流量费。
    有了这个应用,海外昂贵的短信费用再也阻碍不了twitter在国内的发展,玩twitter将随时随地、经济划算,相信twitter在国内也会很快火起来的。
    1)应用特点:twitter更新直接推送到手机,不用登陆twitter网站,用手机就能实时收发消息,真正体验twitter原汁原味的迷人之处。
    2)终端支持:2012年支持WindowsMobile、Symbian操作系统,不过支持几千款java平台的客户端会出炉。
    3)相关费用:和信推客服务是免费的。从手机接收twitter更新信息是免费的;从手机发送信息需GPRS流量费,按照1KB=1024个字节来算,1K的流量能发500多个字。
    4)如何使用:安装手机客户端。登陆和信官网直接绑定或从手机编写和信:收件人为twitter,内容为“登陆名+空格+密码”,发送后将收到绑定成功的信息;然后就可以用手机twitter了。
    ⒉Twitter移动版或手机浏览器
    短信同步的方式在国内并不可取,因为twitter的服务器在美国,国内运营商的垄断地位导致手机话费奇高,尤其是跨国短信费用高昂。手机应用除了和信推客外,还可以通过WiFi或者GPRS包月从手机连接互联网,通过Opera或其他浏览器登陆twitter网站。
    ⒊snaptu手机软件
    无需代理软件,普通java手机和智能手机都可以安装使用,支持浏览图片。RT主题可以和国内新浪相同效果。同时支持无需代理上facebook,订阅新闻、天气等。
    ⒋Nimbuzz手机软件
    同样是一款无需代理服务器便可更新推特的软件,界面比snaptu更具亲和力,功能则两者相当。同时支持gtalk,msn,yahoo通、icq等聊天im。国内用此软件无法上facebook,可以根据需要选择使用。
    ⒌gravity手机软件
    支持诺基亚智能手机,俗称神软。支持建立多帐号同时更新推特,还可以上facebook、新浪微博、 谷歌阅读等。
    以下列举几个不错的登陆方式。
    1、对于普通手机,使用官方的m.twitter.com,优势是轻量、便捷。如果没有Opera、Safari等现代浏览器,也能使用。
    2、对于iPhone、iPodTouch,推荐使用Hahlo来进行更新、同步。直接用iPod/iPhone上的Safari打开hahlo.com即可。
    3、如果你是重度的Twitter用户,也可以考虑安装一个Terrific(AppleStore链接)或者Twinkle客户端在iPod或者iPhone上。由于是免费的,个人建议直接通过iTunes获取(确认您安装了iTunes)。
    友情提示一下:如果没有注册iTunes账号,最好先获取一个Redeemcode,用Facebook成为这个Page的fans,然后再点这个链接就可以了。具体的大家可以搜索一下。建议大家使用Terrific,Twinkle太商业化了,远不如当时的那个以Jailbreak+Installer开发的单独安装版。

    统计类应用

    ⒈doesfollow
    判断某人是否follow了某人。点开之后直接输入需要查询的两人的帐户名即可,例如我们可以看一下Twitter的创始人EvansWilliams是否follow了奥巴马的Twitter账号,输入ev、BarackObama回车即可看:
    不过我坚持认为Follow要基于一种自由、必要的原则:不要强迫任何人follow你,也不要follow太多的人。我相信我的700多个follower中肯定有一部分人不需要follow我的:)
    ⒉TweetStats
    这个工具可以帮你分析你自己的Twitter内容,例如你经常和什么人交流,一般什么时间段发言,等等,十分有趣;只需要输入你的用户名即可(你也可以偷窥别人的,嘿嘿)
    ⒊Twitterholic
    Twitterholic不但能够统计出你的一些基本数据,更能将这些数据与其他Twitter用户进行比较,而得出一个排名。这也是众多统计应用中最有趣的一点。
    而总的统计数据显示,奥巴马同学的排名无论是Follow还是Friends都是第一名,他有158,015个好友,其中有152,941个follow了他。
    说个花絮:据我所知,Obama的Twitter有专人维护,并不会主动follow任何人,而一旦有人follow过来,就会follow回去。看来有5000多人在骗的奥巴马的follow之后又偷偷地抛弃 奥巴马同学了,呵呵……
    ⒋TwitterRank
    好了,最后一个介绍TwitterRank这个创意。记得大约一个月前,我和几个冤大头在Twitter上发了一个“我的TwitterRank是xxx”之类的消息。然后不少同学都纷纷前往试探。结果紧接着就开始了大面积的传言说TwitterRank是钓鱼网站。然后我第一时间修改了密码,并通知朋友们也修改密码。这事儿也就告一段落了。
    从2010起再去看TwitterRank的官方网站,发现作者摆明了自己的身份:RyoChijiiwa(在Yahoo做过技术主管)。而事实也并非那么可怕,至少,ZDNet、Mashable都给出了正面的评价。而这位Ryo同学,也整出一个“Top50”的榜单。据我个人观察,这几个人都具备follower和following比极高,updates数极多的特色;同时也是更新积极的一批同学。
    不过说实话,Twitter是一个非常私人的东西,如果是网页、媒体应该有PageRank来衡量,TwitterRank即便真的是一个很科学的计算,也没有太大实质价值。难道你会在Twitter上守着看新闻么?我是不会的……恐怕只有韩国明星的粉丝们才会24小时守着一个新闻源看 新闻……
    ⒌Tweetwasters
    这个统计系统可以告诉你有多少时间浪费在Twitter上了:)我的结果是:一共有1946次更新,如果每一次更新要花掉30秒的话(很保守的估计),那么我已经在Twitter上“浪费”了16个小时。看来我真是健康啊:)
    ⒍TwitterGrader
    这是一款早期的Twitter统计工具。遗憾的是,算法似乎需要更新了,我的Grade居然是99.4,而满分(100)的Twitter更是有一大把。
    ⒎monitter
    比较酷的一个监控器,可以选择三个关键词进行监控。采用了AJAX技术,只有一个页面,输入关键词即可,十分简易。
    注意,上方有一系列小工具,例如限定地理范围、改变配色方案等,都很有趣,可以尝试一下。
    营销应用客户服务
    当乔纳森在纽约国际机场等待登机时,通过Twitter写下了一些疑问,博客发出10秒后,他竟然收到了美国捷蓝航空公司(JetBlue)的邮件,为其问题作出响应。原来捷蓝使用扫描工具对Twitter用户进行实时跟踪,以发现解决用户的问题,如航班延迟或航班取消的信息。
    无论是购买机票、电脑或咨询主机托管问题,不需要打电话给该品牌在线的客服人员,直接上Twitter就能找到。同时,Twitter可以为企业提供用户追踪服务,缩短了企业对客户需求的响应时间。网络整合营销4I原则中提到的Interests利益原则强调,对目标用户群开展营销时,要时刻注意营销活动为客户提供了实在的利益,而这正显然是Twitter客户服务取得成功的潜规则。

    信息传播 /Twitter 编辑

    Twitter开发了“品牌频道”,企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,同一品牌的粉丝能够聚合在一起。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息,Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team。
    甚至用户之间也发生互动,他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。(案例来源《网络整合营销兵器谱》)据悉,戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台,到2013年戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。
    这种方式增加了公司品牌直接接触消费者的机会,有利于维护品牌认知和客户忠诚度。如果企业自身有博客、定期出版物或者新闻发布做基础,是非常有效的。但如果没有新鲜的信息内容源作支撑,就很难吸引followers。甚至乏味、不经常更新的Twitter帐号比没有更糟。NBC的一个官方Twitter叫TodayShow,但仅仅是公关人员发布的一些不超过140个字的新闻稿,内容极端乏味。对用户加入到这个社区参与对话毫无吸引力。

    CRM对话

    美国大选中希拉里和奥巴马都在twitter上建立了个人主页,但最终奥巴马获得了15万follower的支持,而希拉里仅有6千多。仔细分析发现,虽然他们都经常更新消息,差别却是希拉里主动追踪回复别人的数量(following)为0,而奥巴马的following高达15万!这说明奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新,当有人对奥巴马支持时,团队就通过Twitter向用户进行信息反馈,这样支持者感受到的是:奥巴马跟我对话了!(案例来源《网络整合营销兵器谱》)而希拉里这方Twitter仅仅充当了单向信息发布平台,而不是交流工具,她并没有关注那些关注她的人。
    网络整合营销4I原则中的Interaction互动原则强调,需要营销主体与营销客体之间需要进行交互化运动,而要与你的客户建立对话正是Twitter营销的黄金法则。越是影响力大的Twitter,其内容中与他人交流的比重越高。通过交流建立长期的互动关系,才能转化为市场回报。

    硬广形式

    由于火爆的人气,Twitter每天都能接到各大企业的电话,要求购买Twitter的 媒体广告。但是Twitter一直不希望主推赤裸裸的硬广形式,打搅用户的浏览体验。更有趣的是,Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用。
    Twitter仅仅收取5%作为服务费。为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中。如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得的部分费用。这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情。同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好。

    舆情监测

    网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由“教堂式”演变为了“集市式”,每个草根用户都拥有了自己的“嘴巴”,Twitter自然是“品牌舆情”的重要阵地。越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况。Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆。
    Comcast、戴尔、通用汽车、H&RBlock、柯达就是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。GetSatisfaction网站的总裁兰·贝克说:对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中,这是技术所使然。

    互动活动

    美国大选期间,twitter推出专门的竞选频道来报道奥巴马和麦凯恩的辩论。与1.0概念的媒体不同在于,用户可以在该页面下方“发表看法(whatdoyouthink?)”文本框中输入对于辩论的看法。那么如何将这种互动方式导入到商业营销领域呢?葡萄酒行业和“体验营销”结合,作出了新鲜尝试:网络直播品酒会。
    国外葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive,5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒爱好者品尝。然后主办方确定一个时间,在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流,并用视频直播来辅助这次体验活动,加强了活动的直观性。
    (案例来源《网络整合营销兵器谱》)用Twitter的形式将品酒会现场搬到网上,只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和好友,双方就可及时反馈。与传统的线下体验营销相比,Twitte体验方式可以使葡萄酒爱好者突破品酒时间地域人数的限制,全国甚至全球品酒成为可能;更重要的是来自不同地区的葡萄酒爱好者实时沟通,更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。
    主流媒体自上而下的威严传播一去不复返了。每个草根都有权自由的发出他们的真实的声音,虽然一个草根的声音很微弱,但万千个聚合在一起形成为了巨大的“社会化媒体的长尾”,甚至可以影响、左右主流媒体。面对Twitter社会化媒体,一个不起眼的小消息都有可能被无限放大,对企业来说,在危机之前如何预警,危机产生后如何公关处理,都是值得研究的课题。

    搜索

    2006年,博客技术先驱创始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)创建的Obvious公司推出了Twitter服务,它是微博客的典型应用。
    Twitter可让你播报短消息给朋友或“followers(跟随者)”,它也允许你指定想跟随的用户,
    这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。

    开放API

    开放API(OpenAPI)是SaaS(SoftwareasaService,软件即服务)模式下常见的一种应用,网站的服务商将自己的网站服务封装成一系列API(ApplicationProgrammingInterface,应用编程接口)开放出去,供第三方开发者使用,这种行为就叫做开放网站的API,所开放的API就被称作OpenAPI(开放API)。
    网站提供开放平台的API后,可以吸引一些第三方的开发人员在该平台上开发商业应用,平台提供商可以获得更多的流量与市场份额,第三方开发者不需要庞大的硬件与技术投资就可以轻松快捷的创业,从而达到双赢的目的,开放API是大平台发展、共享的途径,让开发者开发一个有价值应用,付出的成本更少,成功的机会更多。2010年起,OpenAPI作为互联网在线服务的发展基础,已经成为越来越多互联网企业发展服务的必然选择。

    名人用户

    Twitter上有很多名人,例如美国总统奥巴马、创新工场董事长兼首席执行官 李开复等,奥巴马拥有一个超过260万跟随者的Twitter帐号,显然,他应该没有时间自己在上面更新,大部分应该是他的团队为了选举而使用Twitter对外宣传而已,2012年他当上了美国总统,那么他是否曾经使用过类似Twitter的工具呢?
    奥巴马在上海与中国青年的对话中的问答环节里,在回答一个关于在中国使用Twitter的问题时,奥巴马是这样说的:我从来没有使用过Twitter,但我是新技术的倡导者并不支持网络审查。
    奥巴马总统对互联网的重视是无庸置疑的,他自己在大选中就是互联网和社会化媒体(如Twitter)的受益者。他的竞选团队创建了一个社交网络来增进奥巴马在网络的影响力,充分利用Twitter、Facebook、YouTube等社会化新媒体,充分塑造了奥巴马Web2.0一代的形象,拉得不少选票,善于学习的奥巴马则通过自己在网络的营销为自己鲜明地树立起清新、年轻、锐意进取的候选人形象。拉近了选民与自己的距离,更具亲和力和竞争力。

    其他应用

    ⒈TwitterMap:用户可以根据Twitter的Username进行地理位置的搜索,并显示出用户公开的Twitter留言以及地理位置等相关信息。
    ⒉TwitterBar:TwitterBar是一款基于FireFox插件,可以将用户当前浏览的网站地址收藏到自己的Twitter帐号中,其他用户若是添加了你为好友似乎还可以看到你当前访问网站的相关信息等。
    ⒊Twittervision:这个小玩意是由前面介绍的TwitterMap公司从2012年上线的一款在线应用程序,可以在GoogleMap上实时显示上用户更新Twitter的内容。
    ⒋Twittertools:Twittertools是由资深博客AlexKing制作的一款wordpress插件,用户可以在自己的wp平台上发送以及显示自己的Twitter留言等等;如果你是Twitter的终极粉丝,而且也是wp用户的话,这款插件绝对值得你去收藏与使用。
    ⒌Twitteroo:它是一款安装在Windows下的桌面软件,允许用户在不登入Twitter的情况下向自己的帐号中发送信息。
    ⒍TwitterBadges:TwitterBadges是由官方提供的一款小玩意,用户可以通过它将自己的心情放在自己的 博客中。

    产品标志 /Twitter 编辑

    Twitter logo Twitter logo
    Twitter的蓝色小鸟图标家喻户晓,小家伙名叫拉里-伯德(LarryBird)。2011年8月份,twitter的联合创始人BizStone在与波士顿凯尔特人队的互动媒体总监PeterStringer谈话时确认,这只小鸟的名字是根据前NBA波士顿凯尔特人队的球星拉里-伯德(LarryBird)的名字命名的。2012年,Twitter发布新logo——简化版蓝色小鸟,不再像之前雏鸟的形象,体现成熟、自信与自豪。这只小鸟仅由重叠的圆圈设计而成,象征着通过网络,网友们的兴趣和思想相连相交。

    公司发展 /Twitter 编辑

    注册用户

    注册用户 注册用户
    2012年7月31日凌晨, 巴黎分析公司Semiocast发布报告称,Twitter注册用户量已经超过5亿,这对Twitter来说是另一个里程碑。
    报告显示,截至2012年7月1日,Twitter注册用户量为5.17亿,约相当于Facebook用户总数的一半,是用户人数第二多的社交网站,其中1.418亿是美国用户。Twitter大多数的用户都来自于美国以外,Twitter消息也是如此。
    Semiocast报告显示,按发布的Twitter消息数量计算,排名前三的城市分别是印度尼西亚首都雅加达、东京和伦敦。

    收购业务

    Cabana
    2012年10月,Twitter收购美国移动应用开发工具厂商Cabana,Twitter表示这将会方便第三方开发人员为Twitter开发产品。
    TechCrunch称,收购Cabana,将增强Twitter的应用软件开发能力,不仅可以开发官方应用,也可以帮助Twitter周边的第三方开发商。
    2012年四月,这家被收购公司推出一个名为FanPageMobilizer的产品,可以帮助企业在移动终端上和Facebook的粉丝进行沟通。这款产品将帮助企业用户在Facebook和Twitter两大社交网站进行整合。
    LuckySort
    2013年5月14日,Twitter宣布收购了大数据创业公司LuckySort。Twitter希望LuckySort有助于它更好地理解如何通过用户每年发布的数十亿条消息创收。LuckySort首席执行官诺亚·佩珀(NoahPepper)发表博文称,该公司的“目标是,通过开发用户友好的文本分析工具,使大型文档更易于分析、更形象”。
    Twitter已经收购了多家公司,填补公司在产品方面的不足,其中包括开发了TwitterMusic应用的WeAreHunted、社交电视分析创业公司BluefinLabs、宕机报告服务Crashlytics。
    Gnip
    2014年4月16日,Twitter宣布已经收购了专门收集、组织和共享社交数据的公司Gnip,但没有透露这项交易的具体条款。
    Twitter称,收购Gnip有助于公司为开发者和企业客户提供更好、更全的数据集合。更重要的是,它还可能利用那些数据增强自己对品牌商家和企业客户的吸引力,为公司找到更多的创收来源。投资者们一直希望Twitter能够找到更多创收的来源。收购Gnip将有助于安抚投资者。
    CardSpring
    2014年7月,Twitter宣布,将收购一家名为CardSpring的公司,计划于2014年秋季完成收购。CardSpring将帮助零售商向消费者提供自动关联至信用卡的优惠券,并在前往实体店购物时直接获得折扣。收购将帮助Twitter扩大此类服务,方便消费者的使用。
    ZipDial
    2015年1月20日晚间消息,Twitter周二宣布,将收购印度手机营销初创企业ZipDial。Twitter并未透露这笔交易的价格,但预计在3000万美元至4000万美元之间。
    Periscope
    2015年1月Twitter收购了Periscope。Twitter收购Periscope时外界对这桩交易涉及金额的猜测从5000万到1亿美元不等。
    Niche
    2015年1月Twitter收购了Niche,收购Niche的价格据知情人士透露在3000万美元左右。

    上市之路

    Twitter新版用户首页 Twitter新版用户首页
    Twitter于2013年11月7日上市,已将IPO(首次公开招股)发行价定为26美元,高于之前的价格区间。开盘报45.1美元,较26美元的发行价大涨73.46%。上市首日,Twitter收盘报44.90美元,较发行价上涨72.96%,市值达245亿美元。

    发布记录

    2013年8月16日,Twitter创下了每秒发布143199条消息的新记录,该记录是由日本动画片《天空之城》(CastleintheSky)的年度放映促成的。

    试水视频广告

    2015年3月23日Twitter试水自动播放视频广告, Facebook和Instagram则分别在2013和2014就敞开做了。截至2014年底,如果把3秒以上的自动播放小视频算进去,Facebook的视频浏览量达30亿,半年涨了2倍。

    事件报道 /Twitter 编辑

    遭到攻击
    2009年8月6日,Twitter遭到“拒绝服务”攻击。从美国东部时间上午9时左右开始,Twitter网站有大约两个小时的时间无法登录。
    完成改版
    Twitter于2012年2月16日宣布,自2011年12月开始的改版工作已全部完成,改版后新增加的各项功能已向所有用户开放。
    新版Twitter中,用户可查看自己关注者数量、自己所发布Twitter信息被转发情况,并查看根据自己兴趣或所在地理位置的Twitter信息排列结果等等。此外,新版Twitter还允许所有用户查看Twitter品牌页面。
    重组音乐服务
    2013年10月20日,美国科技博客AllThingsD称,Twitter正考虑放弃Twitter#Music应用,并对音乐团队进行重组,而这款应用的推出只有6个月时间。
    土耳其解禁
    2014年4月4日,土耳其总理塔伊普·埃尔多安(TayyipErdogan)的办公室官员表示,在土耳其宪法法院裁决该国电信主管部门TIB封杀Twitter的行为有违言论自由后,该部门已经撤销了这一禁令。
    由于土耳其高官的窃听录音在Twitter网站上曝光,因此该国从2014年3月21日的大选预备阶段开始封杀Twitter。土耳其总理埃尔多安甚至表示将“根除”Twitter。
    高层变动
    2014年10月31日,Twitter已任命凯文·威尔(KevinWeil)为产品负责人,将扩大其职权范围,并让丹尼尔·格拉夫(DanielGraf)改任另一个职位。
    直播春晚
    2015年2月,央视春晚首次在Twitter等境外网站进行直播。此外,央视还制作了历年春晚合集,并将其推向海外市场,可在Twitter等网站上看到,使更多的海外华人以及喜爱中国文化、渴望了解中国文化的外国人有机会看到春晚。
    美国总统开通账号
    2015年5月,美国总统奥巴马正式开通个人Twitter账号。 [6]
    拟取消140字限制
    北京时间2016年1月6日早间消息,Twitter最受爱戴的功能即将改变:该公司计划把字数限制从现有的140字符扩大到1万字符,该消息有望于2016年3月底宣布。 [7]
    暂停账号
    2018年7月7日报道,Twitter2018年5月和6月暂停了7000多个帐号。7月13日上午消息,社交媒体数据公司Keyhole表示,为增加服务可信度,周四Twitter宣布的一项政策变化将导致100名最受欢迎的大V平均损失2%的关注者。 [8]

    相关文献

    参考资料
    [1] ^ 引用日期:2018-11-19
    [2] ^ 引用日期:2018-11-19
    [3] ^ 引用日期:2018-11-19
    [4] ^ 引用日期:2018-11-19
    [5] ^ 引用日期:2018-11-19
    [6] ^ 引用日期:2018-11-19
    [7] ^ 引用日期:2018-11-19
    [8] ^ 引用日期:2018-11-19
    开放分类 我来补充

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