用户文档

用户文档
用户文档是指为了方便用户使用产品而提供的各种文本资料[1]。这些文档包括但不限于包装上的文字及图案、宣传材料、广告及其他插页、授权/注册登记表、最终用户许可协议、标签和不干胶条、安装和设置指导、用户手册、联机帮助、指南、向导、样例、示例和模板以及错误提示信息等[2]

作用

用户文档的主要作用在于改善产品的易安装性和易用性,提升软件的可靠性和用户体验,同时也有助于促进销售并减少技术支持的成本[3]

测试要点

明确读者群