电子银行
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历史版本
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根据
中国工商银行
《
电子银行业务管理办法
》,电子银行业务是指我行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及为特定自助服务设施或客户建立的
专用网络
等方式,
[1]
向客户提供的离柜
金融服务
。主要包括网上银行、
电话银行
、
手机银行
、
自助银行
以及其他离柜业务。
[2]
含义
根据
中国银行业监督管理委员会
2006年3月1日施行的《电子银行业务管理办法》中的有关定义,电子银行业务是:
商业银行
等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。利用电话等声讯设备和
电信网络
开展的电话银行业务,电子银行业务主要包括利用
计算机
和互联网开展的网上银行业务,利用移动电话和
无线网络
开展的
手机银行
业务,以及其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的网络服务方式
电子银行
组织形式